Política de Privacidad del RGPD
Política de privacidad del RGPD
Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 6 de diciembre de 2025.
MLNshops opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). MLNshops es impulsado por Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o de otra manera se comunica con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad controla con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad.
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
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"Empresa" (denominada "la Empresa", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a MLNshops
A los efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del Tratamiento de Datos.
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"País" se refiere a Estados Unidos.
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Las "Cookies" son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
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"Responsable del Tratamiento de Datos", a los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de Datos Personales.
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"Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
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"Datos Personales" es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
A los efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
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"Servicio" se refiere al Sitio Web.
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"Proveedor de Servicios" se refiere a cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento de Datos. -
Los "Datos de Uso" se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
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"Sitio web" se refiere a MLNshops, accesible desde https://mlnshops.com
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"Usted" se refiere al individuo que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, o a otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), a Usted se le puede denominar Interesado o Usuario, ya que es el individuo que utiliza el Servicio.
Información personal que recopilamos o procesamos
Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica o puede vincularse razonablemente a usted o a otra persona. La información personal no incluye información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada, de modo que no puede identificarlo ni vincularse razonablemente a usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, dónde viva y según lo permitido o requerido por la ley aplicable:
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Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
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Información financiera, incluyendo números de tarjetas de crédito, débito y cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
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Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
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Información de transacciones, incluidos los artículos que ve, pone en su carrito, agrega a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, y sus transacciones anteriores.
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Información del dispositivo, incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
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Información de uso, incluida información sobre su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted, incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal;
- Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios, incluso cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando ellos recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de cuáles de los Servicios utilice, podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:
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Proporcionar, Personalizar y Mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso basándonos en los artículos que haya comprado o agregado previamente a su carrito y otra actividad en los Servicios.
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Seguridad y prevención del fraude. Usamos su información personal para autenticar su cuenta, para proporcionar una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros servicios. Si elige usar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más.
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Comunicación con usted. Utilizamos su información personal para brindarle asistencia al cliente, para responderle, para brindarle servicios efectivos y para mantener nuestra relación comercial con usted.
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Razones Legales. Usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluidas solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales, para investigar o participar en descubrimientos civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.
Cómo divulgamos la información personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing para brindar servicios de marketing y anunciarle. Por ejemplo, utilizamos Shopify para admitir publicidad personalizada con servicios de terceros basada en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Dependiendo de dónde resida, usted puede tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle anuncios dirigidos y marketing basados en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web.
- Cuando usted nos lo indique, solicite o consienta nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluidas las respuestas a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier términos de servicio o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o terceros.
Relación con Shopify
Los Servicios son alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para brindarle y mejorar los Servicios.
Generalmente procesamos su información cuando es necesario para cumplir con una obligación contractual (por ejemplo, para procesar sus pagos por bienes o servicios), o cuando nosotros, nuestro socio Shopify, o alguien con quien trabajamos necesita utilizar sus datos personales por una razón relacionada con su negocio (por ejemplo, para brindarle un servicio). Las leyes en el Espacio Económico Europeo ("EEE") y en el Reino Unido ("RU") denominan a estas razones "intereses legítimos". Estos "intereses legítimos" incluyen:
- prevención de riesgos y fraudes
- responder preguntas o proporcionar otros tipos de soporte
- ayudar a los comerciantes a encontrar y utilizar aplicaciones a través de nuestra tienda de aplicaciones
- proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
- probar funciones o servicios adicionales
- ayudar con marketing, publicidad u otras comunicaciones
Procesamos datos personales para estos "intereses legítimos" solo después de considerar los riesgos potenciales para su privacidad y equilibrar cualquier riesgo con ciertas medidas, por ejemplo, proporcionando una transparencia clara en nuestras prácticas de privacidad, ofreciéndole control sobre sus datos personales cuando sea apropiado, limitando la información que conservamos, limitando lo que hacemos con su información, a quién enviamos su información, cuánto tiempo conservamos su información o las medidas técnicas que utilizamos para proteger su información. Usted puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal para ciertos fines.
También podemos procesar sus datos personales cuando usted haya dado su consentimiento. En particular, cuando utilizamos sus datos personales para mostrar a los clientes anuncios personalizados, cuando no podemos basarnos en otra base legal para el procesamiento, o cuando la ley aplicable nos exige que solicitemos su consentimiento. En cualquier momento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento cambiando sus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o poniéndose en contacto con nosotros.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios. La información que usted proporciona en lugares públicos o semi-públicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto según se divulgue en los Servicios.
Datos de Niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños menores de la mayoría de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se elimine. A partir de la Fecha Efectiva de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe puede no ser segura durante el tránsito. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, para brindarle Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos bajo el RGPD
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.
Usted tiene derecho, según esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra en la UE, a:
- Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
- Solicitar la rectificación de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Usted tiene el derecho a que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
- Para gestionar Sus solicitudes. Usted tiene derecho a pedirnos que le mostremos todas sus solicitudes. a usted.
- Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nosotros nos basamos en un interés legítimo como base legal para Nuestro procesamiento y existe algo sobre Su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando Nosotros estemos procesando Sus Datos Personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la supresión de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos Datos Personales cuando no exista una buena razón para que Nosotros sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a información automatizada para la cual Usted inicialmente dio su consentimiento para que la usáramos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con Usted.
Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento para el uso de Sus Datos Personales. Si Usted retira Su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y cualquier derecho que pueda tener, incluidos los derechos relacionados con los datos procesados por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/es.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder procesar sus solicitudes, según lo permitido o requerido por la ley aplicable. De acuerdo con las leyes aplicables, usted puede designar un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que el agente proporcione pruebas de que usted los ha autorizado para actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo exija la ley aplicable.
Quejas
Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos.
Transferencias Internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que reside.
Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente relevante del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y proporcionaremos el aviso según lo exija la ley aplicable.
Contacto
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